利用規約

Amulet Pearlは、自然のプロセスを利用して製造するものとなります。そのため、製造過程上のリスクがどうしても存在しております。お申し込みいただいたお客様に後悔をさせないためにも、製造過程上のリスクは予めお伝えし、ご納得いただいたうえでのお申し込みをいただきたいと考えております。お申し込みをご検討くださっているお客様におかれましては、下記の利用規約をよくご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。

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製品の完成・納品について

⑴ 真珠が形成されないリスク
Amulet Pearlは、真珠形成という自然のプロセスを利用して製造するものです。核入れから真珠形成までの各プロセスにおいては、当方において最善の注意を払いますが、脱核(母貝が真珠核を吐き出してしまう現象)、母貝の死滅、自然災害等が理由で、お預かりした遺骨をAmulet Pearlとして納品できない場合があることを、予めご承知おきください。
⑵ 納品数及び製品の仕上がりについて
上記のようなリスクがあるため、お客様への納品数を確約することはできません。また、製品の仕上がりについても、人工的な工程で作られる製品と異なるため、お客様のイメージ通りの製品の完成をお約束することはできません。

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契約単位について

真珠不形成のリスクとの関係で、製品の完成及び納品の確率を高めるために、ペット1頭につき、最低でも16個の遺骨を核入れさせていただきます。そのため、お客様からのお申し込みは、ペット1頭につき1つの契約でお願いしております。複数のペットの遺骨をお申し込みされたいお客様については、2頭目以降の契約については10%の割引サービスを適用させていただきます。

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製品の完成・納品について

製造過程上のリスクとの関係で、納品数及び完成品の仕上がり具合にかかわらず、お支払いいただいた料金の返金及び納品後の返品には応じることができません。
ただし、Amulet Pearlが1珠も形成されず、お客様に1珠もご納品できない場合には、お支払いいただいた金額の半額を返金するか、翌事業年度のAmulet Pearlへの振替で対応をいたします。
それ以外のケースでは、申し訳ありませんが対応はいたしかねますので、予めご承知おきください。

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納品までの期間について

2022年度のAmulet Pearlについては、2023年2月頃に浜揚げを行い、その後、2023年の春頃までを目処に、形成されたAmulet Pearlをお客様に納品させていただく予定です。
ただし、毎年の海水温や海水中の栄養分の状況等の自然環境によって、仕上がりまでの期間が左右されるため、納品期限については、目安をお伝えすることはできるものの、確実な期日を事前にお伝えすることはできません。
仕上がりの期間に変更が起きそうな場合や、仕上がりの目処がつきましたら、その都度連絡を差し上げます。

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オリジナルジュエリー製作サービスについて

当該サービスについては、本契約とは別途の契約が必要になります。お客様のご希望に添えない場合や完成までに時間がかかるケースがあることを予めご承知おきください。

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料金について

料金は契約締結後、指定の口座にお振込みいただく先払い制となっております。